c7778-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

c7778 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টসবেটিং এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদন সেবা প্রদান করে। আমাদের ওয়েবসাইট c7778.lat ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন বলে স্বীকৃত হবে।

এই দলিলটি c7778 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

c7778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

বয়সের প্রয়োজনীয়তা

c7778-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। c7778 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলি বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সচল মোবাইল নম্বর
• সঠিক জন্মতারিখ
• বাংলাদেশের বৈধ ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইমেইল ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী বলে গণ্য হবেন।

• আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• সর্বজনীন ডিভাইস বা Wi-Fi নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে c7778 সহায়তাকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা নিলামে তোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

c7778 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।

৪ জমা ও উত্তোলন

c7778-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি বর্তমানে সক্রিয়:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

জমার শর্তাবলী

জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে প্রেরণ করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রেরিত অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে। c7778 যেকোনো জমা যাচাই করার এবং প্রয়োজনে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে। বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

c7778 নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳১৭,০০০।

ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার সাথে যোগ করে নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে, তারপর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• c7778 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ খেলার নিয়মাবলী

c7778-এ উপলব্ধ প্রতিটি গেম নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। গেম শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। c7778 ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টসবেটিং, ফিশিং গেমস এবং আরও অনেক ধরনের বিনোদন প্রদান করে।

স্পোর্টসবেটিং সেকশনে প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার c7778 রাখে।

লাইভ গেমস ও ফিশিং গেমসের ক্ষেত্রে স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি c7778 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কলুষিত খেলা: সফটওয়্যার বা কৌশলের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট দিয়ে খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস বা অন্য সুবিধার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা বা অন্যের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: বৈধ লেনদেনের বিরুদ্ধে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক দাখিল।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

ব্যবহারকারীর নিজ উদ্যোগে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অপূরণীয় ওয়েজারিং শর্ত সহ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

c7778-এর উদ্যোগে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে c7778 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

৯ দায় সীমাবদ্ধতা

c7778 নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলায় বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারের ত্রুটি।
• আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• জুয়ার ক্ষতির জন্য কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (Force Majeure) সেবা বন্ধ থাকলে।

c7778 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা আমাদের অঙ্গীকার।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

c7778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য প্রদান করতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

c7778 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অনলাইন গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আপনার সামর্থ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি নিজে ডিপোজিট সীমা, লস সীমা বা সেশন সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের (Self-exclusion) আবেদন করতে পারেন।
• জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত পড়তে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। c7778 প্রতিটি অভিযোগ ন্যায্যতার সাথে ও যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করে।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন।
• দ্বিতীয় ধাপ: ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• তৃতীয় ধাপ: আমাদের ব্যবস্থাপনা দল আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে c7778 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দিতে পারে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

c7778 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। তবে সময়মতো বিজ্ঞপ্তি না পেলেও আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা। পরিবর্তনের পরও c7778 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়